排隊叫號管理系統是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品,取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式,由計算機系統代替客戶進行排隊的產品。
安訊科創排隊叫號機管理系統吸取國內外同類產品優點,結合國內服務需求特點,設計研發的新一代排隊管理系統,擁有該系統的自主知識產權,自行研發、生產、銷售。
系統特點:
1、 票號打?。何㈦娔X管理,觸摸出票,高速熱敏打印;
2、 信息顯示:LED中文顯示,動態實時顯示各窗口工作狀態;
3、 號段排號:支持多隊列多號段排號,號碼流量可達10000人次以上;
4、 智能語音:系統支持語音自動叫號,采用TTS語音技術(TEXT TO SPEECH)進行語音轉換,語音清晰柔和, 可實時調整語音音量、音調、語速;
5、 界面設置:呼叫軟件界面可靈活設置,可進行直呼,選呼、轉移、數據查詢等;
6、叫號顯示:柜員控制器顯示呼叫客戶號碼,避免插隊現象。
7、控制靈活:柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務和轉移。
8、業務計時:柜員辦理單筆業務計時,并有匯總、統計分析功能。
9、語音提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到指定窗口。
10、設置簡便:可通過任意柜員控制器設置主機配置和功能。
11、統計分析:使用管理軟件,可通過PC統計各窗口的工作情況。
12、 報表功能:系統可以按年、月、日、等形式提供詳細的數據報表,以柱狀圖、曲線圖、表格等多樣化表現方式。
13、 用戶權限:可設定不同權限給不同的用戶,不同的權限有不同的功能,防止不同用戶越界操作。
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