觸摸一體機所集成了先進的觸摸屏、工控、計算機等技術于一體，可實現公眾信息查詢，可拓展指紋儀、掃描儀、讀卡器、微型打印機等外設。

同時融合高清電視、平板電腦、交互式電子白板等設備功能于一體的高科技產品，具有觸屏、高亮度、低功耗、聲音還原逼真、音質效果極佳等方面的優點，再將與線上信息和線下體驗有機地連接起來，并通過場景營銷，觸達目標消費者，從而形成由告知，體驗到轉化的O2O營銷閉環，促進商家經濟增長，提升消費者的體驗與便捷，樹立品牌形象，增強互動體驗度。

觸摸一體機作為一種輸入設備，所采用的觸摸屏具有堅固耐用、反應速度快、節省空間、易于交流等許多優點。用戶只要用手指輕輕的觸摸機器屏幕就可以很快的得到自己想要的信息，從而使人機交互更為直截了當。

作為一種高科技的機器，觸摸一體機已經逐漸的取代了單純觸摸屏的地位，讓用戶可以真正的感受到人機可以自由交互的特點。